Thuiszorg of wijkzorg aanvragen

Thuiszorg en ondersteuning via de gemeente (Wmo)

Als  hulp nodig is om thuis te blijven wonen, zoals:

• hulp bij het huishouden,

• begeleiding of dagbesteding,

• hulpmiddelen (rolstoel, tillift, traplift),

• vervoer of praktische ondersteuning,

Dit gaat via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) bij de gemeente Haarlemmermeer.

Stappen om Wmo-zorg aan te vragen:

1. Aanvraag doen via de gemeente (online formulier of telefonisch).

2. Een Wmo-consulent neemt contact op voor een gesprek thuis (soms een ‘keukentafelgesprek’).

3. Samen wordt besproken wat u zelf kunt doen en welke ondersteuning nodig is.

4. U ontvangt een beslissing/plan van aanpak en kunt kiezen voor:

   • Zorg in natura (gemeente regelt de zorg), of

   • Persoonsgebonden budget (PGB) (u regelt zelf de zorg).

Contactgegevens gemeente Haarlemmermeer (Wmo):

• Taurusavenue 100, 2132 LS Hoofddorp

• 0900 1852 (lokaal tarief)

• WhatsApp: 06 14 46 17 28

• Ga naar de website van de WMO: https://haarlemmermeergemeente...
  

Wijkzorg / wijkverpleging via huisarts

Als U medische verzorging thuis nodig hebt, zoals:

• wondverzorging, injecties of medicatiecontrole,

• hulp bij wassen, aankleden of eten

dan kan dit worden geregeld via wijkzorg/wijkverpleging.

Hoe gaat dit in z’n werk?

1. Neem contact op met je huisartsenpraktijk

2. De huisarts meldt u aan bij het aanmeldpunt voor aanvraag wijkzorg

3. Het aanmeldpunt neemt contact met u op

4. Samen met de wijkverpleegkundige wordt een zorgplan opgesteld.

💡 Wijkzorg via de huisarts is meestal kortdurende of minder intensieve zorg en valt onder de zorgverzekeraar.

Intensieve zorg / langdurige zorg via CIZ (Wlz; wet langdurige zorg)

Als U  24-uurszorg nodig hebt of intensieve begeleiding en verpleging, bijvoorbeeld bij:

• ernstige lichamelijke of verstandelijke beperkingen,

• dementie in een vergevorderd stadium,

• levenslange zorgbehoefte,

dan moet eerst een Wlz-indicatie worden aangevraagd bij het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg).

Hoe werkt dit?

1. Vul de aanvraag voor Wlz-zorg in via de website van het CIZ of vraag hulp van een cliëntondersteuner.

2. Het CIZ beoordeelt je situatie (soms inclusief huisbezoek).

3. Het CIZ bepaalt de zorgzwaarte (hoeveel en welke zorg nodig is) en maakt een indicatiebesluit.

4. Met dit besluit kunt u zorg ontvangen via een zorgaanbieder of zorgkantoor.

Contactgegevens CIZ:

• 📞 088 789 1000

• Email: info@ciz.nl

• Website CIZ: https://www.ciz.nl/wet-langdur...

💡 Tip: je hebt je BSN nodig voor de aanvraag. 

Hulp bij het aanvragen?

Dit kan via een cliëntondersteuner.

Een cliëntondersteuner is iemand die onafhankelijke hulp biedt bij het regelen van zorg.
Ze helpen bijvoorbeeld bij:

• het invullen van formulieren voor Wmo, Wlz of wijkzorg,

• het voorbereiden van gesprekken met de gemeente of CIZ,

• het begrijpen van besluiten en het opstellen van bezwaar of beroep als nodig.

Belangrijk: een cliëntondersteuner mag geen belangen van zorgaanbieders hebben. Ze zijn volledig onafhankelijk, zodat u de juiste zorg krijgt.

Hoe komt u aan een cliëntondersteuner?

1. Via de gemeente Haarlemmermeer (Wmo)

   • De gemeente kunt u gratis doorverwijzen naar een onafhankelijke cliëntondersteuner.

   • Contact:

     • 📞 0900 1852

     • Website voor clientondersteuner: https://haarlemmermeergemeente...

2. Via zorgkantoren of CIZ

   • Als u een Wlz-aanvraag doet bij het CIZ, kunt u gratis hulp vragen aan een onafhankelijke cliëntondersteuner via uw zorgkantoor of via regelhulp, website: Home | Regelhulp - Ministerie van VWS

3. Zelfstandig zoeken

   • Er bestaan onafhankelijke organisaties zoals MEE of Loket Wmo/Hulplijnen die cliëntondersteuning bieden.

   • Voor Haarlemmermeer: MEE ZHN (Zuid-Holland Noord) biedt ondersteuning voor mensen met een beperking of langdurige zorgbehoefte.

     • Website MEE: https://www.mee.nl/

💡 Praktische tip

• U hoeft zelf niets te betalen; de ondersteuning via gemeente of zorgkantoor is gratis.

• Cliëntondersteuners kunnen met u meelopen naar gesprekken en helpen met het opstellen van een zorgplan, zodat u aanvraag correct en volledig wordt ingediend.

• Ze zijn ook handig als u verschillende zorgvormen combineert (bijvoorbeeld Wmo + wijkzorg + Wlz).

Zelf zorg regelen met Persoonsgebonden budget (PGB)?

Een Persoonsgebonden budget (PGB) is een financieel budget waarmee je zelf je zorg kunt regelen.
In plaats van dat de gemeente of zorgaanbieder de zorg direct regelt, krijgt u het geld om zelf zorgverleners of ondersteuning in te kopen.

Waar kunt u een PGB aanvragen?

• Bij Wmo-zorg (gemeente)

• Bij Wlz-zorg (CIZ-indicatie)

• Soms bij zorg vanuit de zorgverzekeraar (wijkverpleging), maar meestal niet voor medische zorg

Voordelen van een PGB

• Jij kiest zelf wie de zorg levert (bijvoorbeeld een bekende, mantelzorger of professionele zorgverlener).

• Jij bepaalt wanneer en hoe vaak de zorg wordt geleverd.

• Het geeft meer vrijheid en maatwerk.

Hoe werkt een PGB?

1. U krijgt een indicatie voor zorg via gemeente (Wmo) of CIZ (Wlz).

2. U kiest voor een PGB in plaats van zorg in natura.

3. U krijgt het budget toegekend, afhankelijk van de zorgzwaarte.

4. U regelt zelf de zorgverlener en houdt de administratie bij (uren, facturen).

Let op

• U moet kunnen verantwoorden hoe u het budget gebruikt.

• Voor sommige zorgvormen is een PGB niet geschikt, bijvoorbeeld complexe medische zorg die gespecialiseerde verpleegkundigen vereist.

Meer informatie:

• Website PGB Haarlemmermeer: https://haarlemmermeergemeente...

• Website PGB WLZ-CIZ: https://www.regelhulp.nl/onder...