Met dit terugbelsysteem hoeft u niet in de wacht te staan en wordt u op uw gekozen moment, teruggebeld door onze assistente.
Tijdstip terugbelmoment:
08:00 – 13:00 uur
Hoe werkt het terugbelsysteem?
Wanneer u de praktijk belt, kunt u een keuze maken uit de volgende opties:
- Afspraak maken : kies nummer 3
- Medicatie : kies nummer 4
- Overige vragen : kies nummer 4
- U kunt vervolgens aangeven wanneer u graag wilt worden teruggebeld.
- De assistente belt u dan terug op het door u gewenste moment vanaf een onbekend nummer
Let op: er worden maximaal 2 belpogingen gedaan. Als er niet wordt opgenomen, vervalt helaas het terugbelverzoek
Na 13:00 uur contact met de praktijk voor patienten
Wij zijn na 13:00 uur alleen telefonisch bereikbaar voor zéér dringende spoedzaken.
Voor overige vragen kunt u terecht via MijnGezondheid.net of per e-mail via info@mchydepark.nl.
Digitaal contact (24/7 bereikbaar) voor patienten
U kunt ons ook digitaal bereiken via MijnGezondheid.net.
Hier kunt u:
- Afspraken maken
- Herhaalmedicatie aanvragen
- Vragen stellen aan de praktijk
Mail contact
Voor algemene vragen kunt u ook mailen naar info@mchydepark.nl.
Balie in de praktijk
Voor korte vragen kunt u terecht bij de balie:
- Ochtend: 08:30 – 13:30 uur
- Middag: 13:30 – 16:30 uur
Onze medewerkers helpen u graag met al uw vragen.